９月の苦情

９月２２日　保護者の方よりご意見を頂いた。

【内容】

「保育士が子どもたちを静かにさせようと、ピアノの低音を使って驚かすようにしていた。

子どもが怖いと言っている。」とのご指摘があった。

【対応】

ご心配おかけしたことに対して謝罪し、当該保育士に厳重注意。改善するよう指導する。

今後はクラス内で各保育士の保育について助言し合い、質の向上に努める。

また他職員も定期的に見回り、助言できる体制を整える。