7月の苦情

<ご意見> 7月17日

先生の声が大きく威圧感を感じる。また、子どもを急かすような声かけが気になる。

と区役所を通してご意見がありました。

 

<対応>

園全体の改善点であると反省し、保育士一人ひとりが自身の保育を振り返りました。

また、言葉かけや保護者との信頼関係の大切さを改めて指導しました。

保育士同士で気付いた点を注意しあえるような環境づくりに努めていきます。

 

<解決> 7月22日

「改善されました」とのご意見を区役所を通して保護者様からいただきました。

 

今後も、保育の振り返りを大切にし、職員一同声を掛け合いながら保育を行っていきます。